Данное мероприятие посвящено проблеме человеческого взаимодействия и взаимопонимания, проблеме этикета. Тема «Этикет и мы» обширна и занимательна, в зависимости от формы подачи материала может заинтересовать самый разнообразный и по возрасту и по составу коллектив.
Скачать:
Предварительный просмотр:
Дьячинский филиал МБОУ Алгасовской СОШ
БРЕЙН-РИНГ
Аверина Надежда Петровна
Дьячи 2012
Аннотация
Данное мероприятие посвящено проблеме человеческого взаимодействия и взаимопонимания, проблеме этикета. Тема «Этикет и мы» обширна и занимательна, в зависимости от формы подачи материала может заинтересовать самый разнообразный и по возрасту и по составу коллектив.
Введение
Каждый день, приходя на остановку общественного транспорта, я ловлю себя на мысли: ещё лет 5 назад не было очереди, а точнее, живой стены, стоящей на бортике, чтобы первым войти в автобус или троллейбус; не было столько негатива по отношению друг к другу.
Идя по тротуару семьёй ловлю себя на мысли, что уступает дорогу навстречу идущему только моя семья, и даже при этом тебя все равно плечом зацепят.
Находясь в театре, музее, ловлю себя на мысли, что встречающиеся дети, подростки, постоянно что-то жуют: не за прекрасным, светлым и вечным они приходят сюда, а чтобы попасть в буфет.
Возвращаясь с работы домой, сплошь и рядом пары: девушка, парень и обязательно бутылка пива, не букетик цветов, не символический подарок, а бутылка пива.
А когда проходят уроки, я ловлю себя на мысли, что большинство учащихся только и думают о том, как бы побыстрее достать мобильник и наконец-то заняться своим любимым делом: обзвонить всех одноклассников; прослушать мелодии; запечатлеть на память какие-то физиономии с помощью цифровых фотокамер, встроенных в мобильник.
И самое ужасное, когда уйма отрицательных эмоций тебя постигнет за один день, тогда ты и задумываешься, а что ты – куратор, можешь изменить? Ещё больше ужасно, что осознаёшь «Один в поле не воин». Если нет поддержки, идущей из семьи – никто: ни куратор, ни преподаватели, ни администрация школ, лицеев и других заведений, никто не сможет полностью искоренить хамство и невежество.
Если у ребёнка родители – невежи, он будет ещё хуже!
Но так как мы сами выбираем себе профессию, то остаётся быть оптимистами и в миллионный раз себе говорить: «Всё равно, хоть маленькая частичка того, что я говорю, что я делаю, чему я учу, должно дойти до сознания каждого подопечного».
В связи с этим, я не устаю говорить своим учащимся о хороших манерах; своим поведением показывать их в ходу.
Но что приходиться выслушивать в ответ – это другой вопрос «Кто хорошие манеры соблюдает? Если только Вы, да и то, наверное, не всегда». «Зайдите в транспорт, у меня на ноге простояла бабка 30 минут, как ни просил её подвинуться»…
Всё перечислять не стану. Но горько то, что общество стало диким, безнравственным, бескультурным, а, значит, и дети таковы же.
И всё – таки, что бы внести посильную лепту в воспитание подрастающего поколения, я не устаю с ними беседовать на темы:
- «Что такое этикет»
- «Несложный этикет за столом»
- «В театре»
- «Приветствие»
- «Светское общение»
А разработка «Этикет и мы», обобщающая все предыдущие.
Основная часть
- Направление социально – педагогической (психологической) деятельности, по которому проводилось данная работа – это, конечно те же, воспитание нравственности (умение видеть и ценить прекрасное).
- При подготовке материалов использовала журналы «COSMOPOLITAN» 1997 – 2004 г.г, книгу «Этикет в вопросах и ответах» В.В. Кобзевой /Москва 2000 г./; журнал «ЕLLE - Декор» - 20004 г.
- Цель : усвоить и обобщить основные этические требования в поведении и общении с людьми, овладеть навыками культурного поведения.
- Форма: брейн – ринг.
- Подготовительная работа:
- группа разделилась на 6 команд по 5 человек; из них 4 команды – выступающих; 2 команды – организаторов
- каждая выступающая команда выбирает капитана, готовиться по данной теме 1 неделю; команды – организаторы готовят музыкальное оформление; декорации, звуковые сигналы
- вопросы записаны на отдельные карточки с чёткими формулировками правильных ответов
- выбирается жюри из преподавательского состава
- Правила игры:
- Игра идёт до 8 заданных вопросов каждой команде; в 1-м туре участвуют по две команды и во 2-м туре – следующие 2 команды
- Очередность команд в игре определяется жеребьёвкой (предварительной).
- На обсуждение даётся максимум – минута.
- Право ответа предоставляется команде, первой, подавшей звуковой сигнал в течение этой минуты.
- Из двух пар команд выбираются сильнейшие, которые и играют в финале.
- Накануне мероприятия проводим с ребятами тест: «На высоте ли ваши манеры? »
- Ваш гость случайно выливает себе на брюки вино. Вы…
- пытаетесь остроумной репликой подбодрить его
- кидаетесь к нему на помощь
- никак не реагируете
- Вы взяли у соседки кофемолку и нечаянно сломали её. Что вы будете делать?
- извинюсь перед ней;
- отдам ей деньги;
- куплю ей точно такую же;
- Концерт, на который вы пришли, оказался весьма скверным. Вы решили уйти с него. Когда это лучше сделать?
- сразу же;
- в антракте;
- по окончании любой песни
- Надо ли стучаться, входя в чей – либо служебный кабинет?
- да, мало ли что делает хозяин;
- нет, так как на рабочем месте о приватности речь не идёт;
- только в кабинет начальника;
- Вас пригласили на деловой ужин. Произнесён тост. До того, как опустошить бокал, надо…
- чокнуться с сидящим рядом;
- чокнуться со всеми;
- поднять бокал и обвести глазами присутствующих;
- Ваш собеседник чихнул несколько раз к ряду. Вы…
- промолчите;
- скажите ему 1 раз «Будь здоров»;
- будете желать ему здоровья после каждого «чиха»;
- Вы опоздали на рандеву минут на 15. Что будете делать?
- ничего;
- извинюсь;
- сошлюсь на веские причины.
Все ребята по итогам опроса попали в предел: от 15 до 29 баллов, что означает: «В плане этикета Вы относитесь к большинству людей, которые более – менее знают азы хорошего тона. Но порой Вы допускаете досадные ошибки в мелочах».
Для I тура предлагались следующие вопросы:
1. Может ли молодой человек вступить в беседу людей, старших по возрасту?
/может, если в беседу его вовлекут старшие/
1. Можно ли подсказать собеседнику слово, которое он затрудняется найти? /лучше воздержаться от подобного момента/
2. Следует ли деловому мужчине одеваться слишком модно? /нет. Это считается дурным вкусом, однако на шляпу, перчатки, ремень, часы, туфли следует обратить особое внимание: по ним зачастую судят об элегантности и даже порядочности мужчины /
3. Как подобрать носки к деловому и праздничном костюму? / носки подбираются в тон: их цвет должен соответствовать цвету костюма и обуви /
4. Нужен ли галстук в костюме мужчины?/ Да, непременно, галстук – важнейшая деталь в костюме мужчины. Это показатель вкуса и статуса владельца /
5. Какой должна быть длина галстука? /Длина галстука должна быть такой, чтобы в завязанном виде он доставал пряжку ремня/
6. Если опоздали в театр, куда садиться? Нужно ли искать своё место?
/ нет, необходимо сесть на ближайшее свободное место /
7. Как мужчины и женщины супру-ги должны сидеть за столом?
/ не садятся рядом: мужчины с мужчинами, женщины с женщинами /
8. Мужчина и женщина входят в помещение. Кто первый? / входит всегда первой дама /
2. Какого цвета предпочти-тельнее подобрать костюм деловому человеку?
/Темно – синий, темно – серый, костюм в светлую вертикальную полоску/
3. Каким должен быть тон разговора?
/разговаривать следует негромким, сдержанным, уважительным тоном/
4. Должен ли пиджак быть застёгнут на все пуговицы?
/нижняя пуговица на пиджаке не должна застёгиваться/
5. Какая допускается рубашка под пиджак?
/только с длинным рукавом, манжеты должны быть видны из-за рукавов на 1,5 – 32 см., плотно прилегать к руке./
6. Паре нужно в театре, кинозале пройти до места. Кто идёт первым?
/ищет и ведёт до места - мужчина/
7. Должна ли вставать женщина, приветствуя мужчину?
/да, если это пожилой человек/
8. На улице кто должен здо-роваться первым: стоящий или проходящий?
/проходящий/
Для II тура предлагались следующие вопросы:
- Кто первым здоровается – мужчина или женщина?
/ первым следует здороваться мужчине/
2. При разговоре по телефону кто здоровается первым, позвонивший, или тот кому звонят? /позвонивший
1. Кто первым здоровается при входе в помещение? /первым здоровается всегда входящий/
2. Если при разговоре по телефону неожиданно прервалась связь, кто должен перезвонить? /позвонивший/
- При входе или выходе из общественного транспорта, кому отдаётся первенство? / выходит (садиться) первой дама. Выходит первым - мужчина/
- Как вести себя, если вам грустно, а вас пытаются развлечь, развеселить? /Изо всех сил нужно постараться скрыть своё психологическое состояние/
- Что является завершающим штрихом во внешнем виде женщины? /Умело подобранные духи/
- Можно ли обсуждать зарплату свою и других людей? / Это не принято/
- Можно у потреблять в беседе односложные вопросы и ответы (что; да; нет)? / односложных вопросов и ответов следует
Избегать/
- Должна ли женщина при рукопожатии снимать перчатки ? /нет, у женщины немаловажное преимущество – при рукопожатии им не нужно снимать перчатки/
3. Пара поднимается или спу-скается по лестнице. Кто идёт первым? /Вверх – мужчина; вниз - дама/
4. Как поступить, если Вы замечаете, что ваш рассказ не интересен окружающим? / Немедленно прекратить рассказ, сменить тему или передать инициативу другому рассказчику/
5. Каковы наиболее характерные места тела, на которые наноситься духи? /мочки ушей, ямки на шее, изгибы рук, запястья/
6. Можно ли обсуждать с собеседникам возраст присутствующих? /Этой темы лучше избегать, особенно когда речь идёт о женщинах и пожилых людях/
7. Можно ли во время беседы с кем - либо смотреть телевизор или листать журнал, рыться в сумке и т.д.? /Нельзя, это не вежливо/
8. Можно ли прерывать собеседника? /нет, нужно дать собеседнику высказаться /
Перед финальной игрой зачитываются результаты проведённого теста – контроля по вопросам, составленным куратором .
- Имеет ли для меня значение как одет преподаватель?
- Как должна одеваться женщина – преподаватель?
- Как должен одеваться мужчина – преподаватель?
- Должен ли преподаватель следить за своей причёской?
- Каким тоном преподаватель должен общаться с учащимися во время проведения занятия?
- Как преподаватель должен реагировать на бестактность, хамство учащегося?
Тест – контроль показал : оказывается из 22 опрашиваемых:
- для 15 человек не имеет никакого значения, как одет преподаватель, и только 7 человек обращают на это внимание
- уже 16 человек склонились к деловому костюму или одежде в классическом стиле; а 5 человек указали на опрятную и удобную одежду; 1 человек упомянул не слишком вызывающую одежду
- тот же самый результат получился и при ответах на вопрос «как должен одеваться мужчина - преподаватель». 17 человек – за деловой костюм, 5 человек – за удобную и опрятную одежду.
- Все без исключения учащиеся заметили, что преподаватель должен следить за своей причёской.
- На вопрос «каким тоном преподаватель должен общаться с учащимися во время проведения занятия? » 6 человек ответили, что спокойным и строгим; 5 человек – громким и внятным; 3 человека – в зависимости от поведения учащихся; 5 человек – отметили « нормальный » тон, хотя что они вкладывали в понятие « нормальный», мы не знаем; и наконец 1 человек отметил, что преподаватель должен общаться тоном внутреннего распорядка учебного заведения.
- На вопрос « Как преподаватель должен реагировать на бестактность, хамство учащегося? »: 6 человек ответили коротко и лаконично – «Рапорт» и следовательно доложить начальству; 5 человек посоветовали повысить голос и сделать замечание либо предупреждение (правда каких не указали); 2 человека предложили провести «5 – ти минутную» лекцию «как надо разговаривать со старшими», или просто разъяснительную беседу; 1 человек посоветовал поставить нарушителя «на место», правда как и на какое не указал; и, наконец, последний человек, давший чёткий ответ, предложил выгнать нарушителя.
Для финала предлагались следующие вопросы:
1.Как положено есть птицу и дичь?
/ вопреки существующему мнению их не едят руками, а с помощью ножа и вилки (но хозяева должны разрезать блюдо на удобные порционные кусочки) /
1. Что нужно сделать если Вы уронили нож или вилку ?
/ не суетиться а спокойно попросить заменить их/
- Вы пришли в гости с подарком и цветами, как их нужно преподносить? Как должен именинник поступить с подарком?
/- цветы держать в левой руке
Подарок вручают в развёрнутом виде или красивой упаковке
Хозяин обязательно должен раскрыть подарок /
2. В какой промежуток времени можно звонить по телефону в выходные и будние дни?
/ в будни: с 8.00 до 10.00
В выходные и праздники: с 9.00 до 11.00/
3. Как положить нож и вилку, если Вы не закончив есть решили сделать паузу?
/ нужно их положить крест накрест. Если закончили есть параллельно друг другу /
3. Что нужно сделать, если Вы обнаружили, что лакомый кусочек оказался слишком горячим?
/ Надо постараться проглотить его без особых гримас и запить холодной водой /
4. Стоит ли прислушиваться к критике и советам? Почему?
/ стоит, так как:
Нет бесполезной критики
Необходимо деловое восприятие критики вне зависимости от того, кто критикует и в какой форме./
4. Как лучше реагировать на комплимент?
/ скромно поблагодарить /
В заключении командирами команд проводиться сервировка стола
Заключение
Несмотря на то, что на первый взгляд идея была не нова, ни по названию, ни по форме, ребята поддержали её и провели все так, как и хотелось бы видеть.
Самое отрядное, что многие из тех, кто неправильно отвечал на вопросы, ещё раз после игры подошли и переспросили верные ответы на заданные вопросы. В связи с этим хочется верить, что в любой обстановке ребята всё – таки вспомнят о том, что хотели донести до их сознания их преподаватели и воспитатели, и я думаю применят свои знания на практике, в жизни.
Не очень приятно, но всё же, как обычно, возникают определённые трудности с техническим оснащением подобных мероприятий. Ведь вся техника у куратора; преподавателя должна быть на его рабочем месте (начиная от магнитофона, каких –то звуковых игрушек, заканчивая компьютером), тогда и работа облегчится и станет качественнее.
И всё же результаты проведённой работы оказались положительными: никто из учащихся не остался равнодушным, а это то, к чему мы стремимся.
Список используемой литературы
- Аджиева Е.М, Байкова Л.А. и другие « 50 сценариев классных часов » /М., Центр «Педагогический поиск», 2002 – 158 ст./
- Кобзева В.В « Этикет в вопросах и ответах», /М., ФФИР – ПРЕСС, 2000 – 288 ст. /
- Журнал « COSMOPOLITAN », декабрь 1997г – 93ст.
4. Журнал «ЕLLE - Декор», сентябрь - 20004 г.
«Этикет и мы»
Классный час
Классный час на тему: "Этикет и мы"
Цель: усвоить основные этические требования в поведении и общении с людьми, овладеть навыками культурного поведения.
Форма: беседа о правилах хорошего тона.
1. Вступление
Этикет – это установленный порядок поведения, предсказанный человеку на протяжении его обитания на земле. Матерью этикета является этика, т.е нравственное поведение человека в обществе, его моральная нагрузка в целях удобства жизни среди себе подобных и природы.
Этикет исходит из глубокой древности. Обычай, ряд, что в переводе с французского бытовал в ратном деле, в охотничьих и артельных промыслах, в семейном очаге, при всевозможных жертвоприношениях, празднествах, семейных обедах, пиршествах. Фиксироваться письменно этикет начал в римских рукописях. Родиной светского этикета считают Италию. Со временем появился не только бытовой этикет, но и политический.
2. Общая часть
Рассмотрим некоторые общие правила хорошего тона.
Книга «Золотая книга этикета», В.Ф. Андреев:
1. Хороший тон в семье и доме.
2. Правила поведения в семье.
3. Семейные ссоры.
4. Дети.
5. Этикет общения.
6. Подарки.
7. Этикет поведения в общественных местах.
8. Этикет внешнего вида.
9. Взаимоотношения в коллективе.
10. Имидж современного делового человека.
- Как можно приветствовать друг друга и в каких случаях?
(Кивок, жест, рукопожатие, слово, объятия. Чаще всего- "Здравствуйте"; кивок и жест- при встрече в транспорте, на улице при сравнительно большом расстоянии; объятия - при встрече родственников или близких старых друзей; пожилой мужчина может приветствовать наклоном головы сидя.)
- Кто первым здоровается при входе в помещение? (Первым здоровается всегда входящий, независимо от пола и возраста)
- Закончите фразу: "При знакомстве в гостях со старшими членами семьи хозяйка (хозяин) представляют сначала …" (… новых знакомых, если они моложе родителей).
Когда мы впервые встречаемся с людьми, кто должен представляться первым (женщина, мужчина, младшие, старшие, начальник, подчиненный)? (Всегда действует правило: старший подает руку младшему, женщина - мужчине, начальник - подчиненному).
- На улице кто должен здороваться первым: стоящий или проходящий? (Проходящий)
- Мужчина и женщина входят в помещение. Кто первый? (Входит первой всегда дама).
- Паре нужно в театре, кинозале пройти до места. Кто идет первым? (Ищет и ведет до места мужчина)
- Если опоздали в кино (театр), куда садиться? Нужно ли искать свое место? (Необходимо сесть на ближайшие свободные места)
- Пара поднимается или спускается по лестнице. Кто идет первым? (Вверх по лестнице - мужчина, вниз - дама)
- При входе или выходе из общественного транспорта кому отдается первенство? (Первой заходит (садится) дама, затем - мужчина, выходят - наоборот).
- При разговоре по телефону, кто здоровается первым? (Позвонивший, представившись)
- Если при разговоре по телефону неожиданно прервалась связь, кто должен перезвонить? (Позвонивший)
- В какой промежуток времени можно звонить по телефону в будние и выходные дни? (В будни - 8.00-22.00, в выходные и праздничные - 09.00-23.00)
- Вы пришли в гости с подарком и цветами. Как их нужно преподносить? Как, должен именинник (хозяин) поступить с подарком? (Цветы держат в левой руке, подарок вручают в развернутом виде (не в газете) или в красивой упаковке. Именинник (хозяин) обязательно должен раскрыть подарок и посмотреть, что в нем)
- Как мужчины и женщины, супруги должны сидеть за столом? (Мужчина с мужчиной, женщина с женщиной, муж с женой рядом не садятся)
Поведение за столом:
- Как надо есть хлеб, бутерброды? (Хлеб берут руками и кладут на салфетку или специальную тарелочку, едят, отламывая маленькими кусочками)
- У вас на тарелке виноград, яблоко, апельсин. Как надо их есть? (Виноград едят по ягодке. Яблоко желательно очистить от кожуры ножом для фруктов, разрезать на дольки, вы резать серединку, есть маленькими дольками. Апельсин разрезают дольками или колечками, разрезав их, в свою очередь, пополам)
- Что такое "шведский стол"? (Прием, посетители которого могут неоднократно подходить к столам, на которых выставляются кушанья, и по желанию выбирать наиболее понравившиеся. Наполнив тарелку, гости отходят и дают возможность подойти к столу другим. Затем они располагаются на стульях, креслах, диванах)
- Как едят пирожные, торты, пироги? (Кусочки бисквита едят, отламывая маленькие порции чайной ложечкой. Слоенные пирожные и пироги едят, держа их в руках)
- По окончании обеда как выйти из-за стола? (Из-за стола выходят вместе с другими, поблагодарив хозяев, за собой задвигают стул)
Рассмотрим 2 задачи на вежливость.
1. В одном автобусе едут учительница и ее ученик вместе с мамой. Саша и его мама сидят. Увидев учительницу, Саша здоровается с ней и представляет её своей маме. Мама тоже приветствует педагога. На этом их общение заканчивается.
Все ли правильно сделала Саша и его мама?
2. 2 мальчика столкнулись в дверях и никак не могут разойтись. Как вы думаете, кто должен уступить дорогу, если возраст мальчиков 11 и 13 лет?
Ответ: обычно уступает тот, кто вежливее.
Давайте сформулируем основные правила речевого этикета:
1. Нельзя, чтобы речь была засорена жаргонными словами. Произношение должно быть правильным, ударение верным. Нужно говорить ясно, спокойно, не повышая голоса.
2. На «ты» можно обращаться к людям, с которыми вас связывают узы товарищества, любви, дружбы. К детям обращаются на «ты» до тех пор, пока они не становятся молодыми людьми (студентами).
3. Умение выслушать другого – непременное условие беседы. Бестактно прерывать собеседника
4. У каждого человека, как бы ему не было скучно, должно хватить терпения, чтобы выслушать до конца мысль или рассказ собеседника. Если вы хотите вставить что-нибудь существенное, можно сказать: «Извините, что я перебиваю, но…»
5. Нельзя начинать спор в защиту своего мнения. Такие споры портят настроение присутствующим.
6. В компании не шепчутся. Это воспринимается как оскорбление. Если нужно сказать что-нибудь важное незаметно отходят в сторону.
7. Неприлично делать вид, что не замечаете знакомого и тем более неприлично не отвечать на приветствие.
8. Прежде чем обратиться с вопросом к незнакомому, необходимо с ним поздороваться.
9. Нельзя использовать слово «эй» для привлечения внимания к себе. Например, вместо эй! надо сказать: «Извините, пожалуйста…»
Итак , общие правила общения:
1. Не воспитывайте собеседника.
2. Стремитесь понравиться собеседнику.
3. Демонстрируйте хорошее настроение.
4. Показывайте собеседнику, что он вам нравится.
5. Укрупняйте собеседника.
6. Показывайте собеседнику, что вы его уважаете.
7. Говорите меньше собеседника.
8. Не вспоминайте плохое.
9. Не давайте советов, если вас не просят.
10. Не спорьте по мелочам.
3. Заключительная часть
Подходя к концу нашего классного часа, мне хотелось бы прочесть слова писательницы В.Зинченко: «Культура непосредственна, искренна и скромна, а бескультурие расчетливо, притворно и нагло. Культура бесстрашна и неподкупна, а бескультурие трусливо и продажно. Культура совестлива, а бескультурие хитро».
Давайте послушаем стихотворение поэта Расула Гамзатова, в котором тоже говорится, что речевой этикет это не пустая формальность, а очень важная часть культуры человека:
Когда моя жизнь, дорогая,
Придет к своему рубежу,
Три слова тебе, дорогая,
Я в час мой последний скажу.
То слово… Хватило бы силы
Мне вымолвить тихо его…
«За все, дорогая, спасибо», -
Сказал бы я прежде всего.
Смогу ли я слово второе,
Успею ли произнести?
Глаза я устало прикрою:
«За все, дорогая, прости».
И третье я вымолвлю слово,
Своей покоряясь судьбе:
«О будь, дорогая, здорова,
Здоровья желаю тебе».
А если судьба милосердно
Сказать мне дозволит еще,
Я те же три слова усердно
Опять повторю горячо.
О, только хватило бы силы
Их явственно произнести:
«За все, дорогая, спасибо…
Здоровья тебе… И – прости…»
Будем помнить! Один великий мыслитель сказал: «Слово - полководец человеческой силы. Могущество его беспредельно. Оно лечит, и наносит смертельные раны, яростных врагов делает верными друзьями или дружбу превращает в ненависть и навсегда разлучает людей. И, видимо, потому с древних времен мудрецы призывают умело обращаться с этим грозным оружием, словом».
Классный час
Этикет и мы!
Воспитатель Мамсурова И.К.
План-конспект открытого классного часа.
Тема: « Этикет и мы »
Учитель: Прокушева Светлана Григорьевна.
Место работы: МОУ «Средняя общеобразовательная школа», с. Айкино, Усть-Вымский район, Республика Коми.
Должность: учитель математики.
Класс: 9 «А» класс.
Аннотация
Данное мероприятие посвящено проблеме человеческого взаимодействия и взаимопонимания, проблеме этикета. Тема «Этикет и мы» обширна и занимательна, в зависимости от формы подачи материала может заинтересовать самый разнообразный и по возрасту и по составу коллектив.
Направление социально – педагогической (психологической) деятельности, по которому проводилось данная работа – это, конечно же, воспитание нравственности (умение видеть и ценить прекрасное).
Цель : усвоить и обобщить основные этические требования в поведении и общении с людьми, овладеть навыками культурного поведения.
Форма: коллективная работа; индивидуальная работа; просмотр и прослушивание информации; тестирование.
1. Введение
Каждый день, приходя на остановку общественного транспорта, я ловлю себя на мысли: ещё лет 5 назад не было очереди, а точнее, живой стены, стоящей на бортике, чтобы первым войти в автобус или троллейбус; не было столько негатива по отношению друг к другу.
Идя по тротуару ловлю себя на мысли, что уступают дорогу навстречу идущему немногие, и даже при этом тебя все равно плечом зацепят.
Находясь в театре, музее, ловлю себя на мысли, что встречающиеся дети, подростки, постоянно что-то жуют: не за прекрасным, светлым и вечным они приходят сюда, а чтобы попасть в буфет.
Возвращаясь с работы, домой, сплошь и рядом пары: девушка, парень и обязательно бутылка пива, не букетик цветов, не символический подарок, а бутылка пива.
А когда проходят уроки, я ловлю себя на мысли, что большинство учащихся
только и думают о том, как бы побыстрее достать мобильник и наконец-то заняться своим любимым делом: обзвонить всех одноклассников; прослушать мелодии; запечатлеть на память какие-то физиономии с помощью цифровых фотокамер, встроенных в мобильник, посидеть в Интернете…
И самое ужасное, когда уйма отрицательных эмоций тебя постигнет за один день, тогда ты и задумываешься, а что ты – учитель, можешь изменить? Ещё больше ужасно, что осознаёшь «Один в поле не воин». Если нет поддержки, идущей из семьи – никто: ни учитель, ни преподаватели, ни администрация школ, лицеев и других заведений, никто не сможет полностью искоренить хамство и невежество.
Но так как мы сами выбираем себе профессию, то остаётся быть оптимистами и в миллионный раз себе говорить: «Всё равно, хоть маленькая частичка того, что я говорю, что я делаю, чему я учу, должно дойти до сознания каждого подопечного».
В связи с этим, я не устаю говорить своим учащимся о хороших манерах; о том, как нужно одеваться в той или иной ситуации, как нужно общаться со взрослыми и со своими сверстниками, как нужно вести себя в общественных местах, школе и дома, своим поведением показывать их в ходу.
Мы каждый год и не один раз беседуем на темы на классных часах. Вот и сегодня я решила продолжить эту тему. Что-то вы уже знаете, т.е. вспомним, а что-то узнаем новое.
Итак: (слайд № 1 тема, слайд №2 высказывания)
Вспомним: (ребятам задаются вопросы, они отвечают, а их ответы сопровождаются слайдами)
а) Что такое этикет? (слайд №3);
б) Зачем нужен этикет (слайд №4);
в) Виды этикетов (слайд №5).
4 . Немного истории (сообщение ученика), слайд №6.
Накануне мероприятия с ребятами проводился тест: «На высоте ли ваши манеры? »
Вопросы к тесту:
пытаетесь остроумной репликой подбодрить его
кидаетесь к нему на помощь
никак не реагируете
Ваш гость случайно выливает себе на брюки вино. Вы…
извинюсь перед ней;
отдам ей деньги;
куплю ей точно такую же;
сразу же;
в антракте;
по окончании любой песни
да, мало ли что делает хозяин;
нет, так как на рабочем месте о приватности речь не идёт;
только в кабинет начальника;
чокнуться с сидящим рядом;
чокнуться со всеми;
поднять бокал и обвести глазами присутствующих;
промолчите;
скажите ему 1 раз «Будь здоров»;
будете желать ему здоровья после каждого «чиха»;
ничего;
извинюсь;
сошлюсь на веские причины.
Вы взяли у соседки кофемолку и нечаянно сломали её. Что вы будете делать?
Концерт, на который вы пришли, оказался весьма скверным. Вы решили уйти с него. Когда это лучше сделать?
Надо ли стучаться, входя в чей – либо служебный кабинет?
Вас пригласили на деловой ужин. Произнесён тост. До того, как опустошить бокал, надо…
Ваш собеседник чихнул несколько раз к ряду. Вы…
Вы опоздали на рандеву минут на 15. Что будете делать?
6. Остановимся подробнее на некоторых видах этикета.
Этикет общения.
а) общение по телефону (сообщение ученика) слайд №7;
б) разговорный этикет (слайд №8);
в) бизнес - этикет (слайд №9).
Предлагается посмотреть и прослушать видеоролик: «Правила делового общения».
г) Блиц-опрос по данной теме: « Культура общения».
Вопросы:
1. Может ли молодой человек вступить в беседу людей, старших по возрасту?
/может, если в беседу его вовлекут старшие/
2. Можно ли подсказать собеседнику слово, которое он затрудняется найти? /лучше воздержаться от подобного момента/
3. Каким должен быть тон разговора?
/разговаривать следует негромким, сдержанным, уважительным тоном/
4. На улице кто должен здороваться первым: стоящий или проходящий? /проходящий/
5. При разговоре по телефону кто здоровается первым, позвонивший, или тот, кому звонят? /позвонивший/
6. Если при разговоре по телефону неожиданно прервалась связь, кто должен перезвонить? /позвонивший/
7. В какой промежуток времени можно звонить по телефону в выходные и будние дни? / в будни: с 8.00 до 10.00; в выходные и праздники: с 9.00 до 11.00/
8. Можно ли в беседе употреблять односложные вопросы и ответы (что; да; нет)? / односложных вопросов и ответов следует
избегать/
9. Как поступить, если Вы замечаете, что ваш рассказ не интересен окружающим? / Немедленно прекратить рассказ, сменить тему или передать инициативу другому рассказчику/
10. Как лучше реагировать на комплимент? / скромно поблагодарить
7. Следующий вид этикета не менее важен. Это дресс-код. Попробуйте объяснить это понятие.
а) Дресс-код (сообщение ученика) слайд № 10.
б) Итоги тест - контроля:
Вопросы тест – контроля:
Имеет ли для меня значение, как одет преподаватель?
Как должна одеваться женщина – преподаватель?
Как должен одеваться мужчина – преподаватель?
Должен ли преподаватель следить за своей причёской?
Каким тоном преподаватель должен общаться с учащимися во время проведения занятия?
Как преподаватель должен реагировать на бестактность, хамство учащегося?
Тест – контроль показал : оказывается из 14 опрашиваемых:
для 10 человек имеет значение, как одет преподаватель, и только 4 человека не обращают на это внимание. Понравилось: «Как одет учитель, так одет и ученик.
Все 14 человек склонились к деловому костюму или одежде в классическом стиле. Элегантно, стильно, красиво. Строго, чтобы не отвлекать учеников, чтобы по виду было видно, что это учитель.
тот же самый результат получился и при ответах на вопрос «как должен одеваться мужчина - преподаватель». В зависимости от предмета, который он ведет, должен быть аккуратным и ухоженным, с чистыми ботинками, смокинг.
Все без исключения учащиеся заметили, что преподаватель должен следить за своей причёской.
На вопрос «каким тоном преподаватель должен общаться с учащимися во время проведения занятия?» Ребята отвечали, что спокойным и строгим; в зависимости от поведения учащихся; обычным, не очень громким, и не приказным; приятным и одновременно строгим, вежливо с улыбкой, главное не кричать; в зависимости от настроения учителя.
На вопрос «Как преподаватель должен реагировать на бестактность, хамство учащегося?»: Ребята посоветовали повысить голос и сделать замечание, поругать, предложили провести беседу «как надо разговаривать со старшими», или просто разъяснительную беседу; записать замечание в дневник и, наконец, последний человек, давший чёткий ответ, предложил выгнать нарушителя. Были и другие предложения…
Вывод: приятно было читать и видеть результаты своего труда, бесед и внушений. Если говорить о вас, дети, то приятно видеть, как вы повзрослели и осознали то, как нужно одеваться и вести себя (если позволяет время, можно задать следующие вопросы).
Вопросы:
1. Следует ли деловому мужчине одеваться слишком модно? /нет. Это считается дурным вкусом, однако на шляпу, перчатки, ремень, часы, туфли следует обратить особое внимание: по ним зачастую судят об элегантности и даже порядочности мужчины /
2. Как подобрать носки к деловому и праздничному костюму? / носки подбираются в тон: их цвет должен соответствовать цвету костюма и обуви /
3. Нужен ли галстук в костюме мужчины?/ Да, непременно, галстук – важнейшая деталь в костюме мужчины. Это показатель вкуса и статуса владельца /
4. Какой должна быть длина галстука? /Длина галстука должна быть такой, чтобы в завязанном виде он доставал пряжку ремня/
5. Какого цвета предпочтительнее подобрать костюм деловому человеку?
/Темно – синий, темно – серый, костюм в светлую вертикальную полоску/
6. Должен ли пиджак быть застёгнут на все пуговицы?
/нижняя пуговица на пиджаке не должна застёгиваться/
7. Что является завершающим штрихом во внешнем виде женщины? /Умело подобранные духи/
8. Каковы наиболее характерные места тела, на которые наносятся духи? /мочки ушей, ямки на шее, изгибы рук, запястья/
9. Должна ли женщина при рукопожатии снимать перчатки ? /нет, у женщины немаловажное преимущество – при рукопожатии им не нужно снимать перчатки/.
Остался еще один вид этикета. Он, как и все остальные, очень важен.
а) Столовый этикет (сообщение ученика) слайд № 11.
б) Блиц – опрос.
Вопросы:
Культура поведения за столом.
1. Как положено, есть птицу и дичь? / вопреки существующему мнению их не едят руками, а с помощью ножа и вилки (но хозяева должны разрезать блюдо на удобные порционные кусочки) /
2. Что нужно сделать, если Вы уронили нож или вилку ? / не суетиться, а спокойно попросить заменить их/
3. Вы пришли в гости с подарком и цветами, как их нужно преподносить? Как должен именинник поступить с подарком?
/- цветы держать в левой руке;
Подарок вручают в развёрнутом виде или красивой упаковке;
Хозяин обязательно должен раскрыть подарок /
4. Как положить нож и вилку, если Вы, не закончив есть, решили сделать паузу? / нужно их положить крест накрест. Если закончили, есть параллельно друг другу /
5. Что нужно сделать, если Вы обнаружили, что лакомый кусочек оказался слишком горячим? /надо постараться проглотить его без особых гримас и запить холодной водой /
9. Заключение
Итак, материал на сегодня исчерпан. На всех видах этикета за один раз не возможно остановиться.
На первый взгляд идея была не нова, ни по названию, ни по форме, и вы ребята поддержали её и провели все так, как и хотелось бы видеть.
В связи с этим хочется верить, что в любой обстановке вы всё – таки вспомните о том, что я хотела донести до вашего сознания, и я думаю, будете применять свои знания на практике и в жизни.
Результаты проведённой работы оказались положительными: никто из учащихся не остался равнодушным, а это то, к чему мы стремимся.
Итоги: слайд № 12;
слайд №13 «Спасибо за внимание!»
Классный час «Поговорим об этикете»
Цели:
познавательная: познакомиться с историей этикета, выявить уровень своих знаний в этой области, побудить применять эти знания на практике.
воспитательная: способствовать усвоению студентами норм этикета и повышению общей культуры.
развивающая: продолжать развитие умений работать в коллективе, внимательно слушать и задавать вопросы, адекватно оценивать себя и свои поступки.
Структура:
Складывается из трёх этапов.
проектировочный.
Подбор материала, место данного занятия в системе классных часов, определение целей, методов и форм проведения.
2. исследовательский.
Работа студентов в микрогруппах по предложенным ситуациям, составление памяток, анкетирование.
3. рефлексивный.
Направлен на осознание и осмысление результатов своей деятельности.
Нормы исследования.
теоретический этап (Кл. руководитель).
Практический (самостоятельная деятельность студентов).
Регламент проведения 40 - 45 минут.
Метод
Групповая исследовательская деятельность студентов, индивидуальная деятельность.
Результат:
Проследить достаточно сложно, в идеале это усвоение норм этикета, применение этих правил в повседневной жизни.
Введение
В человеке всё должно быть прекрасно:
И лицо, и одежда, и душа, и мысли.
А. П. Чехов
Быстрый ритм современной жизни предъявляет к человеку много требований: быть образованным, мобильным, успешным, творческим - перечислять можно бесконечно. Однако многое в жизни каждого человека зависит от умения произвести впечатление, внимательно выслушать собеседника, уверенности в себе, правильной речи и т. д. Этикет пронизывает все стороны жизни человека. Основы этих знаний закладываются в семье и школе, и тем не менее каждый человек, вступающий в самостоятельную жизнь и намеревающийся реализовать свои таланты и способности, нуждается в их совершенствовании и развитии.
Знание этикета открывает путь к успеху в личной и профессиональной сфере и помогает избежать лишних стрессов и волнений.
Поэтому выбор темы «Этикет» для классных часов я считаю актуальным и необходимым.
Алгоритм проведения
Из истории этикета (вступительное слово кл.руководителя)
Этикет- слово французского происхождения. Оно вошло в лексикон со времён французского короля Людовика 14, имевшего громкое прозвище Король- Солнце за необычайную любовь к роскоши. На одном из пышных приёмов у короля гостям вручили карточки с перечислением некоторых обязательных правил поведения. От французского названия карточек - этикеток и произошло слово «этикет».
В 18 веке потерпела крах наша миссия в Китае из-за того, что русский посланник отказался преклонить перед императором колени, т. к. это требовал этикет Пекинского двора.
В 1804 году Адам Крузенштерн, доставивший с кораблём российское посольство в Нагасаки, описывал с возмущением появление голландцев. При появлении высокопоставленного японца они сгибались в поклоне под прямым углом, вытянув руки по швам. После неудачной попытки русских поклониться на этот манер японцы больше не беспокоились на их счёт. И опять - таки нашим предкам пришлось удалиться ни с чем из-за нежелания соблюсти глупые, на их взгляд, правила этикета.
Тибетцы, например, здороваясь, снимают свой головной убор правой рукой, левую руку они закладывают за ухо да и ещё высовывают язык. Европейцы ограничиваются тем, что приподнимают шляпу и отдают лёгкий поклон. У японцев для приветствия применяются три вида поклонов: низкий, средний и лёгкий. На крайнем севере охотники, встречаясь, тёрлись носами. Доблестные мушкетёры, изящно склонившись, помахивали шляпами с длинными перьями. На Востоке было принято подносить руку ко лбу и к сердцу, а винных странах в качестве приветствия показывали друг другу языки … Теперь это нам кажется смешными, не так ли?
Актуализация знаний ребят о правилах поведения.
А что вы знаете об этикете?
Необходимы ли правила этикета в современной жизни? Почему?
Нужно ли пополнять знания об этикете, в связи с изменяющимися условиями жизни.
Знакомство с человеком всегда начинается с приветствия.
Вспомните, словесные приветствия русского и других народов (Привет! Как поживаешь! Добрый день! Здоровенько буллы!).
«Здоров ли ваш скот» - эту фразу произносят монголы. Представители африканского племени зулусов говорят: «Я тебя вижу» В Китае спрашивают: « Ели вы сегодня?» И всё это означает одно и то же. А как звучит это по- русски? Мы говорим просто: «Здравствуйте», т. е. желаем нашему знакомому здоровья. Во все времена верхом невоспитанности и неуважения к окружающим, считалось, если человек уклоняется от приветствия или не отвечает на него.
А сейчас давайте проверим насколько вы владеете искусством этикета и откроем небольшие секреты поведения.
Исследование.
Ребята разбиваются на группы в зависимости от общего количества, каждая микрогруппа получает задание.
Задание включает в себя рассказ с ошибками, которые необходимо найти и исправить, а также итогом работы микрогруппы должна стать памятка с правилами поведения в зависимости от ситуации, которую необходимо защитить перед другими группами.
Задание для м/г - 1.
Действие первое «Привет, именинник!»
У Серёжи день рождения. Он ждёт гостей, в комнате мама хлопочет у стола, папа с Серёжей смотрят телевизор, дедушка читает газету. Раздаётся звонок в дверь, входят одноклассники Серёжи - Илья и Настя.
Серёжа: «Ну наконец - то, я вас уже заждался. Что не могли раньше прийти?!»
Илья: «Серёжа, мы тебя поздравляем с днём рождения!»
Настя: «Это тебе от нас подарок». Ребята вручают имениннику цветы и пакет. Серёжа проводит ребят в комнату и кладёт подарок на полку.
Серёжа: «Ко мне пришли мои друзья. Позовите нас, когда всё будет готово, а мы пока в приставку поиграем».
Мама: «Хорошо, детки. Я постараюсь управиться побыстрее. Правда нужно ещё бутерброды сделать.
Серёжа: «Папа пусть тебе поможет, а нам некогда.
Серёжа с одноклассниками удаляется в другую комнату.
М/г - 1 разбирается, что было неверно в поведении ребят. В чём они допустили бестактность? Каковы самые элементарные правила поведения в гостях? Эти правила отражаются в памятке, которую можно выполнить на бумаге или устно.
Памятка 1 . Правила для гостей и хозяев.
Входя в дом необходимо со всеми поздороваться.
В гости нужно приходить точно назначенное время, об опоздании предупреждать. Заранее приходить не стоит т. к. это может вызвать неудобства для хозяина, который ещё не готов к встрече.
Хозяину дома нужно начать разговор не с нападок и претензий, а радостно приветствовать своих гостей.
Хозяину дома необходимо представит окружающим своих друзей поимённо.
Имениннику желательно сразу раскрыть подарок и поблагодарить гостя; ни в коем случае не спрашивать о стоимости подаренной вещи; неприлично оставлять без внимания врученный подарок.
Стол к приходу гостей должен быть сервирован.
Если у хозяев что-то не готово к столу, гости должны предложить свою помощь; хозяева, поблагодарив, отказываются от неё. Гостей необходимо занять просмотром журналов, фотографий, прослушиванием музыки.
Задание для м/г - 2.
Действие второе «Почему обиделась мама»
Подруга: «Алло, Катя, это ты?»
Мама: «Нет, это не Катя, а кто её спрашивает?»
Подруга: «Да, так, знакомая. А где Катя?»
Мама: «Её нет дома. Что ей передать?»
Подруга: «Вот, коза, обещала меня подождать, а сама куда-то слиняла!»
Мама: « Простите, я с вами в таком тоне не могу дальше разговаривать».
После прочтения диалога м/г - 2 обсуждает ошибки и составляет памятку по телефонному этикету.
Памятка 2. Телефонный этикет.
На телефонный звонок отвечайте сразу.
Не забывайте здороваться по телефону и лишь затем обращайтесь с просьбой.
Звонивший обязан назвать себя, если он не застал нужного человека, просит передать какое-нибудь сообщение.
Никогда в начале разговора не спрашивайте: «Кто говорит?»
Если звонивший ошибся номером отвечайте вежливо.
Если вам в гостях необходимо позвонить не забудьте спросит разрешения.
Если на пятый-шестой сигнал не отвечают, вешайте трубку.
Три чудодейственных слова, которых часто не хватает в нашей речи - «извините», «пожалуйста», «спасибо» - особенно полезны при телефонных разговорах.
Задание для м/г - 3.
Действие третье. В кинотеатре.
Саша и Петя давно собирались на новый фильм Стивена Спилберга. Они договорились встретиться у кинотеатра ровно перед началом сеанса. Однако, заигравшись в компьютерные игры, Саша опоздал. У кинотеатра его ждал злой Петя. Схватив друга за руку, и забыв извиниться, Саша потащил друга в зал. Пробираясь к своему месту Петя, нечаянно наступил одному из зрителей на ногу, но извинился. Ребята боялись пропустить самое интересное, и толкая друг друга, торопились на свои места. Наконец-то заняв их, они зашуршали фантиками от конфет, и довольные приступили к просмотру фильма.
(После прочтения действия 3 м/г №3 исправляет ошибки ребят и представляет свою памятку «О правилах поведения в общественных местах»).
Памятка 3. Поведение в общественных местах (на примере кинотеатра).
Пунктуальность в кинотеатре не так обязательна как в театре, но её всё же следует придерживаться, хотя бы ради того, чтобы не мешать другим зрителям.
Тот, кто входит в зал уже после начала фильма, должен выждать в начале прохода, пока глаза не привыкнут к полутьме, чтобы не спотыкаться, не наступать людям на ноги и поскорее найти свободное место, где можно присесть.
Если вы идёте на просмотр фильма с группой друзей, а зал полон зрителей, не старайтесь все непременно сесть в один ряд, не кричите и не размахивайте руками, указывая друг другу свободные места: до них можно добраться спокойно, без лишнего шума, не толкая других зрителей.
Во время сеанса не прилично шуршать фантиками от конфет, перешёптываться и комментировать происходящее.
Пока по экрану пробегают последние титры, нужно подняться и направиться к выходу, стараясь при этом не создавать давки в проходе и не расталкивать других зрителей.
Задание для м/г - 4.
Действие четвёртое. Зав столом.
Ваня торопился в гости к своей подруге Маше, поэтому пришёл за полчаса до назначенного времени. Его встретили очень радушно и пригласили к столу. Как культурный человек за столом Ваня пользовался приборами, а не ел руками. Причём вилку он держал в правой руке, а нож в левой. Вспомнив о салфетке, Ваня заправил её за воротник рубашки. На столе чего только не было. Ваня решил, что нужно пробовать всё. На тарелку он положил очень много и как не старался доесть не смог. Затем хозяйка принесла своё фирменное блюдо, и Ваня очень подробно расспрашивал как оно готовится. Потом Маша принесла торт и вишнёвый компот. Компот был очень вкусный и Ваня выпил 2 стакана, мужественно глотая косточки.
Напившись компота, Ваня сказал: «Ну и наелся же я,» - встал из-за стола и поблагодарил Машу за обед.
(После прочтения четвёртого действия м/г №4 составляет памятку «Правила поведения за столом» ).
Памятка 4. Поведение за столом.
В гости приходят в точно назначенное время, раньше приходить не рекомендуется, чтобы не застать врасплох.
Во время еды рот не должен производить никакого шума, есть нужно спокойно, неторопливо, не давясь.
Нож всегда полагается использовать в паре с вилкой. Нож держат в правой руке, вилку - в левой.
Салфетку необязательно развёртывать полностью, достаточно образовать широкий треугольник и положить его на колени. Никогда не заправляйте салфетку за воротник рубашки, за вырез жилетки и не повязывайте вокруг шеи. По окончании трапезы салфетку кладут слева от своей тарелки.
Не накладывайте на тарелку слишком много, не оставляйте слишком много объедков, не крошите хлеб и не размазывайте соус.
Никогда не расспрашивайте слишком подробно о поданном блюде, прежде чем положить порцию себе на тарелку.
Не нужно глотать апельсиновые семечки, вищневые и сливовые косточки, их полагается тихонько выплёвывать в поднесенный ко рту кулак, а затем незаметно класть на тарелку.
Категорически запрещается подробно рассказывать о болезнях, ужасных или безобразных сценах, а также сальные анекдоты. Нельзя отпускать замечания вслух по поводу подаваемых блюд, сплетничать с соседями по столу о тех, кто сидит дальше, наклоняться и тянуться к собеседнику, сидящему через одного от вас.
После того, как каждая микрогруппа представит свои результаты в виде разбора ошибок и составит памятки, ребята продолжают исследование на индивидуальном уровне. Студентам предлагается выполнить два теста «Приятно ли с вами общаться» и «Умеете ли вы слушать?»
После классный руководитель подводит небольшой итог.
Рассмотрев несколько жизненных ситуаций мы с вами показали и доказали, что тема нашего классного часа актуальна и полезна.
Я надеюсь, что она помогла всем вам задуматься и посмотреть на себя со стороны. Может быть вы исправите некоторые шибки в своём поведении, в контакте с друзьями, родными и знакомыми, в общении между собой, дома, по телефону и в учебном заведении.
Рефлексия
Выборочно или каждого опросить о том, что полезного и нового для себя они узнали на классном часе - это показатель результатов деятельности по содержанию.
В качестве оценки результатов по личному состоянию, можно использовать смешные рожицы, предварительно задав вопрос: «Был ли для вас полезен, занимателен, данный классный час? Уверенно ли вы себя чувствовали, когда выступали, высказывали собственное мнение?»
Литература:
1. Сгибнева Е. П. Солдатова Т. Б. Классные часы в 10-11 классах.: Ростов-на-Дону «Феникс», 2004.
2. Современный этикет. М.: Эксмо-Пресс, 2001.
3. Трофименко А., Волгин А. Поговорим об этикете. М: «Московская Правда», 1991.
Методика подготовки конкурса
Условия проведения конкурса
Конкурс "Этикет и мы" может проводиться в одной или нескольких группах;
Подготовительный этап занимает 15-20 дней.
Организатор должен:
- продумать содержание конкурсных заданий;
- подготовить сценарий (для этого можно привлечь студентов);
- провести работу с командами о культуре поведения и внешнем виде во время проведения конкурса;
- провести работу по оформлению конкурса (желательно привлечение студентов);
- выбрать и подготовить ведущего из числа студентов, обговорив с ним культуру поведения и внешний вид; провести репетицию;
- подготовить реквизит для конкурсов, для этого привлекаются студенты групп, участвующих в игре: плакаты с названием игры, таблички с названиями команд, цветные карточки с вопросами;
- подбор жюри - это могут быть студенты старших курсов или выпускники. Организатор игры должен пояснить членам жюри критерии оценки конкурсов и культуры поведения участников команд во время проведения мероприятия;
- продумать техническое оснащение, микрофоны, видеоаппаратуру; подобрать студентов, отвечающих за техническое обеспечение. Для них готовится технический сценарий.
Конкурс проводится в помещении, где одновременно может находиться 2-3 группы. Время проведения конкурса - 1 час 15 минут.
Рефлексия
Необходимо выразить благодарность всем присутствующим в зале: участникам, зрителям, гостям. После игры ребята, участвовавшие в подготовке и проведении мероприятий, остаются на обсуждение. С ними обговаривается соответствие всех конкурсов запланированным. Необходимо отметить все положительные стороны во время конкурса, а также аккуратно указать ошибки. Выслушать мнение ребят. Дать установку на будущее. Впоследствии провести индивидуальную работу со студентами, нуждающимися в коррекции, в психологической поддержке.
Цели мероприятия
Классный час - игра "Этикет и мы" проводится с целью повышения уровня общей культуры студентов и развития навыков пользования формами этикета.
Для проведения мероприятия выбрана игровая форма. Игра помогает снять психологическое напряжение, усилить интерес к мероприятию, позволить за короткое время погрузить студентов в различные стандартные ситуации, требующие знания этикета, и закрепить эти знания через игровые ситуации.
Кроме того проведение классного часа способствует развитию внимания и наблюдательности, развитию умения выступать перед не очень знакомой аудиторией и грамотно выражать свои мысли и суждения.
Процесс подготовки классного часа работает на воспитание чувства ответственности, умение работать в команде, быть доброжелательным, умеющим прийти на помощь друг другу.
Ситуация конкурсной игры, кроме того, вырабатывает дух здорового соперничества, желания показать свои лучшие качества.
Для проведения мероприятия необходимо подготовить реквизит:
- Конкурс "Приветствие" - папки для капитанов.
- Конкурс "Найди ошибку" - проигрыватель для DVD - дисков, диск, ручки, бумага.
- Конкурс "Чай вдвоем" - чашки, блюдца и ложечки для оформления чайного стола на двоих, а также лишние столовые приборы.
- Конкурс "Знакомство" - карточки с заданиями
Подготовка мероприятия
Деятельность студентов :
- Студенты должны подобрать команду в составе 5 человек, в том числе выбрать капитана. При этом основное требование к ребятам - интеллигентность, знание правил поведения, остроумие и находчивость.
- Следующий этап - придумать название команды и приветствие, обращенное к другим участникам и гостям игры. Приветствие должно содержать комплименты, но не лесть
- В качестве домашнего задания ребята должны были изучить или вспомнить правила поведения в транспорте, в гостях, при телефонном разговоре.
- Обговорить со студентами общий стиль команды.
Деятельность преподавателя:
- Организатор конкурса должен тесно сотрудничать с классными руководителями групп, участвующих в игре для оказания помощи в подборе и подготовке состава команд.
- Необходима работа с командами с целью объяснения основных моментов конкурса, внешнего вида и поведения во время игры.
- Организатор подбирает и компонует конкурсы.
- Пишет сценарий, подбирает студентов - актеров, проводит репетиции и делает съемку видеосюжетов конкурса "Найди ошибку", в которых разыгрываются сценки, показывающие нарушения этикета.
- Подготовить посуду для конкурса "Чай вдвоем".
- Придумать ситуации для конкурса "Знакомство"
- Работа с членами жюри. Подобрать, познакомить с критериями оценки, обратить внимание на необходимость строгого соблюдения этикета.
- Пишется сценарий всей игры.
- Подбор музыкального сопровождения к игре.
- Подбирается ведущий из числа студентов. С ним проводятся репетиции
- Продумывается награждение.
Ход мероприятия
- Вступление ведущих.
- Представление названия команд участников, ведущего и жюри.
- Конкурс "Приветствие". Капитан команды зачитывает свою речь, подготовленную в качестве домашнего задания. Условие составления речи: она должна быть обращена к другим участникам и гостям. Речь должна содержать комплименты, но не быть льстивой. Жюри при оценивании учитывает название, внешний вид и общий стиль команды, наличие в речи комплиментов. Максимальная оценка 5 баллов.
- Конкурс "Найди ошибку". Каждой команде показывают видеосюжет. Это сценка, в которой заснять поведение в транспорте, при приеме гостей, при разговоре по телефону с нарушением этикетных норм. После небольшого обсуждения ребята указывают на ошибки поведения, замеченные в сюжете. Максимальная оценка 7 баллов. Во время подготовки ребят к конкурсу "Найди ошибку" проводится викторина со зрителями.
- Конкурс "Чай вдвоем". Два представителя от каждой команды должны подготовить столик для чая на двоих. При этом посуду ребята подбирают себе на общем столе, где есть лишняя посуда. При оценивании конкурса жюри учитывает однотипность посуды, расстановку, присутствие всех необходимых приборов. Максимальная оценка 5 баллов
- Конкурс "Знакомство". Два человека от команды должны разыграть сценку, которая изображает, как представить друг другу незнакомых людей. Дается несколько минут на обсуждение. Для сценки члены команды имеют право пригласить себе помощников из числа зрителей. При оценивании жюри учитывает не только правильность, но также находчивость и артистичность ребят. Максимальная оценка 7 баллов. Во время подготовки ребят к конкурсу "Знакомство" проводится викторина со зрителями
- Подведение итогов игры. Награждение победителей.
Приложение 1. Вопросы викторины со зрителями
- Если телефон отключился, кто должен перезвонить? (тот, кто звонил)
- По какую руку от женщины должен идти мужчина? (по левую руку)
- Вы опоздали к началу представления, ваши места в центре зала, как вы поступите? (Либо продвигаетесь лицом к сидящим, либо присаживаетесь на ближайшие места, а в паузу пересядете на свои места)
- До которого часа вечером можно шуметь дома? (до 22ч)
- Кто из пары должен идти первым при входе в двери и выходе из дверей? (при входе - мужчина, при выходе - женщина)
- Вы хотите есть и на улице купили пирожок. Ваши дальнейшие действия? (остановиться в стороне от движения, чтобы никому не мешать и съесть)
- Вам нужно покинуть концерт, в какой момент это удобнее сделать? (во время смены актеров, декораций или объявления новых участников)
- Кто из пары должен спускаться и подниматься по лестнице первым? (спускается - мужчина, поднимается - женщина)
- Какое место в легковом автомобиле с незнакомым водителем считается наиболее удобным? (сзади справа)
- С какого времени утром можно звонить по телефону друзьям и знакомым? (с 9 ч)
Приложение 2. Шпаргалка жюри
Конкурс: "Приветствие" - максимум 5 баллов:
При оценке учитывать:
2 конкурс: "Найди ошибку" - максимум 7 баллов
При оценке учитывать:
видеосюжет "В транспорте". Допущены следующие ошибки:
- грубо вели себя на улице;
- толкались при входе, мешая остальным пассажирам;
- в троллейбусе привлекали к себе много внимания, висли на поручнях, громко разговаривали;
- заметив друга, стали звать его через весь салон вместо того, чтобы самим подойти к нему;
видеосюжет "День рождения" . Допущены следующие ошибки:
- именинник стал грубо возмущаться по поводу опоздания гостей;
- ребята не извинились за опоздание;
- именинник, не развернув подарок, оставил его в стороне;
- хотя гости пришли с опозданием, стол не был накрыт;
- узнав, что стол не готов, гости не предложили хозяину свою помощь
видеосюжет "Телефонный разговор" . Допущены следующие ошибки:
- звонивший не представился;
- не узнав, с кем разговаривает, начал говорить на "Ты";
- если было необходимо передать что-то срочное, следовало попросить это сделать;
- если же ничего срочного не было, следовало извиниться и попрощаться;
(Видеосюжеты не размещены из-за большого объема)
3 конкурс "Чай вдвоем" - максимум 5 баллов
При оценивании учитывать:
- на столе должны быть чашки, блюдца, ложки, все подобрано по стилю
- за столом, накрытом на двоих, сидят напротив друг друга, в соответствии с этим ставят посуду;
- чашки должны стоять на блюдцах;
- ручки на чашках должны быть повернуты вправо, по отношению к сидящему;
- ложечка на блюдце лежит перед чашкой параллельно ручке.
4 конкурс: "Знакомство" - 7 баллов
При оценивании учитывать правильные действия:
- младших представляют старшим;
- сначала представляют женщин, затем мужчин;
- при знакомстве одного человека с целой компанией его представляют всем присутствующим, а дальше он знакомится сам;
Сценка 1: Вы приводите домой девушку для знакомства с родителями:
Как вы будете представлять их друг другу?
- Мама, папа, познакомьтесь это - Катя, моя девушка;
Катя, это моя мама Галина Петровна и папа Иван Семенович.
Сценка 2: У вас дома собралась компания: парни и девушки. И вы пригласили своего друга, его никто из присутствующих не знает.
Как вы будете всех представлять?
Ребята, знакомьтесь - это Коля, прошу любить и жаловать
Сценка 3: Вы с родителями идете по улице, навстречу ваш преподаватель, который давно хочет познакомиться с родителями. Как вы будете всех представлять?
Здравствуйте Людмила Петровна!
Здравствуй, Петя, это твои родители?
Да, знакомьтесь, это моя мама Елена Юрьевна, и папа Иван Сергеевич, а это Людмила Петровна, преподаватель истории в нашем техникуме
Литература
- Гольдин В.Е. Речь и этикет. Книга для внеклассного чтения. М.: Просвещение, 1983.-109с.
- Формановская Н.И. Речевой этикет и культура общения. М.: Высшая школа, 1989.-159с.
- Деловое общение. Деловой этикет. Учебное пособие для вузов / Автор-составитель И.Н. Кузнецов.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.- 431с.
